“以客戶為中心” 共釋“智”造引力
發布日期:2025-12-26
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拓斯達始終秉持“以客戶為中心”服務理念,2025年,拓斯達客戶服務中心(以下簡稱:客服中心)通過「星友薈」全國巡迴與「客戶端專場技術交流會」兩大系列活動雙線並進,攜手客戶共解難題,持續釋放“智”造新動能。

 

「星友薈」在浙江餘姚、江蘇蘇州、河北廊坊、廣東東莞等地舉辦,吸引超200位注塑領域企業代表與技術負責人參與。

 

「客戶端專場技術交流會」全年累計開展超160場,足跡遍佈海內外,覆蓋注塑、自動化、機械手編程等行業議題,服務逾1100名客戶。

 

01

技術為橋,賦能行業高效生產

 

每場「星友薈」都是一次聚焦真實場景、解決實際問題的技術研討會,拓斯達始終堅持以客戶需求為導向,通過技術交流幫助客戶攻克注塑生產的難點、優化工藝瓶頸,助推企業提質增效。

 

11月-12月,「星友薈」圍繞注塑工藝優化與注塑裝備升級兩大主線,以面對面交流、手把手實操的方式,與客戶共同探討解決方案,推動行業轉型升級。

 

11月4日 · 東莞站

 

圍繞注塑工藝的系統化提升,拓斯達注塑機專家團隊通過實戰案例解析與工藝方法論分享,幫助客戶從“經驗賦能”到“方法論驅動”,助力企業突破生產瓶頸,實現技術升級。

 

11月14日 · 餘姚站

 

針對汽配與小家電行業常見的氣紋、料花等注塑成型工藝難題,拓斯達注塑機專家團隊現場分析成因並提供可落地的對策方案,助力客戶企業快速降低不良率,提升生產效率。

 

12月5日 · 蘇州站

 

緊扣3C電子與汽車零部件產業智能化升級趨勢,拓斯達注塑裝備專家團隊重點圍繞機械手、模溫機、三機一體等注塑裝備的性能及應用,通過實際生產案例,助力企業攻克生產效率和品質的瓶頸,加速智能化升級。

 

12月20日 · 河北站

 

聚焦家居與汽配產業中厚壁製品、透明件(如車燈外殼)對尺寸穩定性和外觀品質的高要求,拓斯達注塑機專家團隊深度剖析中心直壓鎖模注塑機如何從根源上應對縮水、流痕等痛點,幫助企業在自動化生產中實現更高的精度和效率。

 

12月26日 · 東莞站

 

聚焦3C電子、家電、汽配等多個行業客戶普遍面臨的取件不穩、埋入精度不足、能耗偏高等產線痛點,本次「星友薈」東莞站圍繞機械手、模溫機和節能型三機一體展開交流。通過裝備升級與工藝協同優化,在提升產能的同時顯著降低能耗,助力客戶實現綠色、高效、可持續的生產目標。

 

2025年,「星友薈」走過的每一座城市,都是拓斯達與客戶同行共成長的見證。

 

 

02

延伸賦能,精准觸達一線需求

 

作為「星友薈」的有力延伸與深度補充,「客戶端專場技術交流會」更側重於走進客戶現場,提供精准、專屬的解決方案。

 

依託這種“一對一”或“小範圍對接”的模式,拓斯達能快速回應客戶個性化需求,圍繞產線瓶頸、工藝難點或設備維護等實際場景,開展手把手培訓與技術支援,真正將“以客戶為中心”的服務理念落到實處。

 

 「星友薈」和「客戶端專場技術交流會」不僅僅是技術交流的平臺,更是拓斯達與客戶深化合作、加強溝通的重要橋樑。

 

2026年,拓斯達將繼續深化“以客戶為中心”的服務理念,通過「星友薈」與「客戶端專場技術交流會」雙線並進、協同賦能,為客戶創造更多可持續的價值。