開年“體檢”|拓斯達機器人專項維保,客戶滿意度100%
發布日期:2026-03-16
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維保預約

 

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新春開工啟新程,貼心服務暖人心。為築牢客戶生產保障線、深化戰略合作關係,拓斯達機器人售後團隊啟動開年客戶專項回訪,深入注塑、3C電子行業多家客戶車間,為工業機器人提供全面維護檢查,以主動、專業、高效的服務,為客戶開年穩產增效保駕護航。

 

 

 

售後團隊深入生產一線對機器人進行全方位“體檢”,具體包括:精准排查設備運行隱患、優化機械運行參數、緊固關鍵部件、清潔保養核心系統,從源頭降低設備停機風險,全力保障產線高效穩定運轉。

 

 

 

拓斯達始終堅守 “全心全意為客戶服務” 的核心價值觀,開展維保回訪工作,以專業、高效、貼心的服務品質,贏得廣大客戶一致好評,客戶滿意度達 100%,獲得高度認可。

 

 

 

專業服務的背後,是拓斯達覆蓋設備全生命週期的完善售後體系支撐。機器人售後團隊依託國內華東、華南及海外越南駐點,快速回應並提供貼合工藝需求的專業調試服務;基於設備運行狀態,精准實施系統優化與升級,持續提升設備運行效能;由原廠認證工程師提供全流程維修保養與原廠配件供應服務,保障備件及時補給,最大化提升設備可用性;通過多元化技術培訓賦能客戶團隊能力提升,並以 7×24 小時遠程技術支持,實現專家線上即時回應,全方位保障生產連續穩定運行。

 

 

 

深耕智造,服務不止。此次專項回訪,既築牢了客戶生產保障防線,更進一步深化了雙方合作信任。未來,拓斯達將持續以秉持專業、高效、貼心的服務理念,為各領域客戶智能化生產保駕護航,攜手共啟智造新征程。